Madalena Carvalho / MC TREINAMENTOS

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Mostrando postagens de maio, 2013

Pós-Graduação - 100% presencial; - Corpo docente rigorosamente escolhido e composto de profissionais altamente especializados; - Integração completa entre docentes e alunos; - Foco nas necessidades individuais; - Diagnóstico PPA - DISC (Personal Profile Analysis) para levantar o perfil do aluno e propiciar o melhor método de ensino-aprendizagem; - Conteúdo pedagógico apoiado nas mais modernas práticas de Liderança; - Ambiente de aprendizado inovador; - Metodologia de aplicabilidade imediata (learning step by step); - Padrão de ensino internacional.

- maio 24, 2013

via Carvalho & Lima Consultores Associados http://www.facebook.com/photo.php?fbid=603443819666324&set=a.390503017627073.99529.316635571680485&type=1

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"O princípio de uma boa liderança começa no amor" (Madalena Carvalho) Informações: Tels. (27) 3391-2054 visaorh@verh.com.br www.visaorecursoshumanos.com.br

- maio 24, 2013

via Carvalho & Lima Consultores Associados http://www.facebook.com/photo.php?fbid=603390189671687&set=a.390503017627073.99529.316635571680485&type=1

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"A liderança autêntica e, de fato, estratégica, é a nova visão da liderança centrada no autoconhecimento, fundamentada no desenvolvimento do líder-humano de forma integral." (Madalena Carvalho) Informações: Tels. (27) 3391-2054 visaorh@verh.com.br www.visaorecursoshumanos.com.br

- maio 24, 2013

via Carvalho & Lima Consultores Associados http://www.facebook.com/photo.php?fbid=603388966338476&set=a.390503017627073.99529.316635571680485&type=1

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Núcleo do Conhecimento

- maio 23, 2013

via http://www.facebook.com/pages/p/316635571680485 Um aumento de 5% no índice de retenção de clientes poderá render entre 25% e 100% nos lucros...Pense nisso! https://www.facebook.com/pages/Carvalho-Lima-Consultores-Associados

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Núcleo do Conhecimento

- maio 23, 2013

via http://www.facebook.com/pages/p/316635571680485 21 de JUNHO - Curso Aberto - Atendimento ao Cliente A Alegria de Atender® Práticas consagradas de excelência em atendimento ao cliente Pesquisas mostram que 97% das empresas não conseguem satisfazer mais do que 60% de seus clientes. Como quebrar esta estatística para atingir grandes resultados? A Alegria de Atender® é um curso que já teve mais de 190 apresentações pelo Brasil. Aborda de forma consistente o foco no cliente, o valor percebido, estratégias de fidelização e conseqüentemente como não perder clientes em mundo onde a concorrência está cada dia mais veloz e feroz. Destinado àquelas pessoas dispostas a fazer do atendimento um fator altamente significativo para o alcance de resultados incomuns através de pessoas comuns. Faça sua inscrição! https://www.facebook.com/pages/Carvalho-Lima-Consultores-Associados

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A Alegria de Atender® - Em Brasília - Junho, 2013

- maio 22, 2013

A Alegria de Atender® A Alegria de Atender® é um curso que já teve mais de 190 apresentações pelo Brasil. Aborda de forma consistente o foco no cliente, o valor percebido, estratégias de fidelização e conseqüentemente como não perder clientes em mundo onde a concorrência está cada dia mais veloz e feroz. Destinado àquelas pessoas dispostas a fazer do atendimento um fator altamente significativo para o alcance de resultados incomuns através de pessoas comuns. Venha fazer parte das empresas que mudaram seus resultados! Benefícios: - Elaboração de um plano de atendimento de resultados comprovados; Discussão de estratégias vencedoras para um público cada vez mais exigente; Análise de situações reais - como competir, criando valor Entendimento claro do impacto dos custos invisíveis no atendimento ao cliente. SOLICITE O CONTEÚDO COMPLETO - ÚLTIMAS VAGAS!

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- maio 08, 2013

via Carvalho & Lima Consultores Associados http://www.facebook.com/photo.php?fbid=596895010321205&set=a.390503017627073.99529.316635571680485&type=1

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