Núcleo do Conhecimento

via http://www.facebook.com/pages/p/316635571680485 21 de JUNHO - Curso Aberto - Atendimento ao Cliente A Alegria de Atender® Práticas consagradas de excelência em atendimento ao cliente Pesquisas mostram que 97% das empresas não conseguem satisfazer mais do que 60% de seus clientes. Como quebrar esta estatística para atingir grandes resultados? A Alegria de Atender® é um curso que já teve mais de 190 apresentações pelo Brasil. Aborda de forma consistente o foco no cliente, o valor percebido, estratégias de fidelização e conseqüentemente como não perder clientes em mundo onde a concorrência está cada dia mais veloz e feroz. Destinado àquelas pessoas dispostas a fazer do atendimento um fator altamente significativo para o alcance de resultados incomuns através de pessoas comuns. Faça sua inscrição! https://www.facebook.com/pages/Carvalho-Lima-Consultores-Associados

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog